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網(wǎng)絡營銷是電子商務的基礎。電子商務和網(wǎng)絡營銷在企業(yè)的應用階段和層次不同，網(wǎng)絡營銷是電子商務的基礎，電子商務可以看作是網(wǎng)絡營銷的高級階段，企業(yè)在開展電子商務前可以開展不同層次的網(wǎng)絡營銷活動。電子商務的本質是信息的交流與溝通，包括與外部客戶的、內部運作的和與后端供應鏈之間的信息的交流和溝通；而網(wǎng)絡營銷的核心目標就在于營造良好的網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境，使企業(yè)和其目標客戶之間的信息交流渠道能通達順暢起來。
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